1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการสิทธิพิเศษ บริษัท ไวท์โกลฟ เดลิเวอร์รี่ แอนด์ เซอร์วิสเซส จำกัด (“ผู้ให้บริการ”)

รายละเอียดกรณีรับ-ส่งสนามบิน โดยต้นทาง หรือปลายทางอยู่ที่สนามบินดอนเมือง หรือ สนามบินสุวรรณภูมิเท่านั้น (ไม่มีบริการ ณ สนามบิน ต่างจังหวัด) พื้นที่ให้บริการ: กรุงเทพฯ, นนทบุรี, ปทุมธานี และ สมุทรปราการ

2. สำหรับการใช้บริการ 1 เที่ยว 1 จุดหมายปลายทาง สำหรับ Toyota Camry หรือ ตัดสิทธิ์การใช้บริการจำนวน 2 สิทธิ์ สำหรับ Mercedez Benz E-Class หรือ BMW Series 5, Toyota Alphard และ Hyundai H1 ตามพื้นที่การให้บริการที่กำหนดเท่านั้น

3. สงวนสิทธิ์จำนวนผู้โดยสารไม่เกิน 2 ท่าน กระเป๋าสัมภาระขนาดใหญ่ (28 นิ้ว) ไม่เกิน 2 ใบ ต่อการเดินทาง 1 ครั้ง สำหรับรถ Toyota Camry หรือ Mercedes Benz E-Class หรือ BMW Series 5 หรือ จำนวนผู้โดยสารไม่เกิน 4 ท่าน กระเป๋าสัมภาระขนาดใหญ่ (28 นิ้ว) ไม่เกิน 4 ใบ ต่อการเดินทาง 1 ครั้ง สำหรับรถ Toyota Alphard หรือ จำนวนผู้โดยสารไม่เกิน 5 ท่าน กระเป๋าสัมภาระขนาดใหญ่ (28 นิ้ว) ไม่เกิน 5 ใบต่อการเดินทาง 1 ครั้ง สำหรับรถ Hyundai H1

4. กรณีรับจากสนามบิน พนักงานขับรถจะรอไม่เกิน 120 นาที โดยนับจากเวลาที่เครื่องบินลงจอดจริงตามเวลาที่ประกาศโดยสนามบิน หากไม่สามารถติดต่อได้หรือไม่แสดงตัวในเวลาที่กำหนดให้ถือว่าผู้ใช้สิทธิ์ได้ใช้สิทธิ์โดยสมบูรณ์แล้ว

5. กรณีรับจากที่พักอาศัยไปยังสนามบิน พนักงานขับรถจะรอไม่เกิน 30 นาที โดยนับจากเวลานัดหมาย หากไม่เป็นไปตามที่กำหนด ผู้ให้บริการจะมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในอัตรา 500 บาทต่อชั่วโมง โดยเริ่มนับจากนาทีที่ 31 (เศษของชั่วโมง คิดเป็นหนึ่งชั่วโมง) และทางผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า หรือความเสียหายใดๆ ต่อท่าน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีเกิดความล่าช้าที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางทั้งทางบก และทางอากาศ ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ไม่พบผู้โดยสาร และไม่สามารถติดต่อได้ภายในเวลาที่กำหนด ทางผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการปล่อยรถและจะถือว่าท่านได้ใช้สิทธิ์โดยสมบูรณ์แล้ว

6. การจองใช้บริการทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อได้รับข้อความยืนยันกลับผ่านทางอีเมลหรือ SMS

7. กรณีใช้บริการอื่นเพิ่มเติมนอกเหนือเงื่อนไข ผู้ใช้สิทธิ์เป็นผู้รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น

8. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการรับ-ส่งบุคคลที่มีอาการอยู่ภายใต้ฤทธิ์สุรา แอลกอฮอล์หรือยาเสพติด หรือผู้ที่มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นผู้ไม่พึงประสงค์ของบุคคลอื่น หรือหากเจ้าหน้าที่รู้สึกว่าถูกคุกคามไม่ว่าทั้งทางวาจา หรือร่างกาย หรือไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง และจะถือว่าท่านได้ใช้สิทธิครบถ้วนแล้ว

9. ห้ามนําอาวุธ วัตถุระเบิด ออกซิเจน สัตว์เลี้ยง ปศุสัตว์ และสินค้าอื่นๆที่เป็นอันตราย หรือสิ่งผิดปกติอาวุธชนิดใดก็ตาม รวมทั้งอาวุธปืน ดอกไม้ไฟ และวัสดุไวไฟ เป็นพิษ หรืออันตราย หรือสัตว์เลี้ยง หรือสัตว์ชนิดใดก็ตาม สิ่งเหล่านี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการไม่นําวัตถุหรือสัตว์ดังกล่าวเข้ามาในรถยนต์ ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด และไม่ว่าจะบรรจุไว้ในส่วนใดของรถยนต์ก็ตาม

10. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของทรัพย์สิน และกระเป๋าเดินทางที่เกิดขึ้นระหว่างเดินทาง ผู้โดยสารจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ามีการเคลื่อนย้ายทรัพย์สินและกระเป๋าเดินทางของท่านขึ้นรถยนต์เรียบร้อยหรือไม่ อนึ่งทางผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะปฏิเสธไม่ให้บริการหรือจำกัดการให้บริการ ในกรณีที่ผู้โดยสารมีสัมภาระเกินกว่าที่กําหนดไว้ตามรถยนต์แต่ละประเภท หรือจำนวนผู้โดยสารเกินกว่าที่แจ้งไว้หรือเกินกว่าที่กำหนดไว้ตามรถยนต์แต่ละประเภท เพื่อความปลอดภัยในขณะเดินทาง ซึ่งจะถือว่าท่านได้ใช้สิทธิครบถ้วนแล้ว

11. กรณีเกิดเหตุสุดวิสัยที่ไม่สามารถจัดรถเข้ารับได้ตามกําหนดเวลาอันมีสาเหตุมาจากการเกิดอุบัติเหตุ การจราจร หนาแน่น การปิดถนน น้ำท่วม การประท้วง การก่อการร้าย ภัยพิบัติตามธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นใด ทั้งนี้ จะมีการจัดรถเข้ารับทดแทน โดยจะแจ้งให้ทราบทันที แต่หากเกิดเหตุสุดวิสัยขั้นร้ายแรง จนส่งผลทําให้รถไม่สามารถเข้ารับยังสถานที่นัดหมายได้ ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการบริการในครั้งนั้น โดยจะแจ้งให้ทราบโดยพลัน

12. ทางผู้ให้บริการขอความร่วมมือในการดูแลกระเป๋า สัมภาระ และทรัพย์สินที่มีมูลค่าราคาสูง สิ่งของที่ไม่สามารถประเมินค่าได้ รวมถึงสิ่งที่มีมูลค่าทางจิตใจไว้กับตัวท่านระหว่างการใช้บริการรถรับ-ส่งด้วยตัวท่านเอง

13. หากท่านไม่ประสงค์ดูแลทรัพย์สิน และกระเป๋าของท่านตามข้อ 12 ด้วยตนเองขณะเดินทาง ทางเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการจะเป็นผู้จัดเรียงสัมภาระหรือสิ่งของดังกล่าวภายในรถ ตามความเหมาะสม กรณีเกิดเหตุสุดวิสัยและความเสียหายต่อทรัพย์สินของท่าน อันเนื่องมาจากการเคลื่อนตัวของรถ สภาพการจราจร การร่วงหล่นขณะเปิดประตู รวมถึงเหตุสุดวิสัยหรือเหตุอันใดที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ ทางผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบและไม่ชดเชยต่อความเสียหายนั้นในทุกกรณี

14. ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบและไม่ชดเชยต่อความเสียหายในทุกกรณี เว้นแต่ตามข้อ 15. ด้านล่างนี้

15. ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดจากการให้บริการ อันเป็นความผิดโดยเจตนาของบริษัทฯ หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ให้บริการ ทำให้เกิดความเสียหายแก่ท่าน ผู้ให้บริการยินดีที่จะชดเชยค่าบริการรถลีมูซีน / ค่าเดินทางตามจริง หรือชดเชยความเสียหายตามจริง แต่ไม่เกินจำนวนเงินรวมทั้งสิ้น 10,000 บาท (หนึ่งหมื่นบาท)หรือเป็นไปตามเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการ อาจกำหนดแก้ไข

16. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์จัดรถขนส่งเพื่อให้บริการได้ตามความเหมาะสมและเมื่อรถมีความพร้อม และจัดหารถรุ่นเดียวกันหรือเทียบเท่า หรืออัปเกรดประเภทรถโดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า